16 января клиенты Сбербанка стали свидетелями очередной ночевки бомжей в отделении. На этот раз лицо без определенного места жительства мирно спало в дополнительном офисе №8621/0104, который располагается на площади Павших борцов города Волгограда. Зловонный запах человеческих испражнений, исходящий от мирно спящего человека, явно не способствовал комфортному получению услуг.
– Как обычно, после работы я заскочила в Сбербанк на площади – и сразу вышла из помещения. Снимать наличность в присутствии мерзко пахнувшего и представлявшего потенциальную угрозу моей безопасности БОМЖа я посчитала неразумным, – сообщила корреспонденту интернет-газеты «Кривое-Зеркало» жительница Волгограда Людмила Т.
Типичная проблема северных регионов страны добралась и до Волгограда. С приходом в регион морозов в отделениях банков всё чаще можно встретить лиц без определенного места жительства. Чаще всего местом для ночного обитания различного рода маргинальных личностей становятся именно отделения Сбербанка, поскольку банк в большинстве случаев в ночное время оставляет доступ к банкоматам открытым.
– Меня смутил тот факт, что само отделение уже не работало, стрелки часов уже перевалили за восемь, но при этом двери в хранилище банкоматов были не заперты. У меня есть еще один счет – в «Альфа-банке», и когда в такое же время я прихожу в офис этого банка для совершения аналогичной операции, дверь можно открыть только с помощью карты банка, которую я должна вставить в специальное устройство, – пояснила Людмила Т.. – Здесь же никаких манипуляций совершать не требуется. Двери открыты настежь. Не хватает только таблички «приходите в мой дом, мои двери открыты».
Напомним, это не первый случай, когда в отделениях Сбербанка были обнаружены бомжи. Ранее «Кривое-Зеркало» уже сообщало о подобном случае в Москве. В пресс-службе банка тогда пояснили, что о проблеме знают и стремятся решать ее, ориентируясь как на заботу о клиентах, так и на свое представление о социальной ответственности банка.
«Мы стараемся сделать любое посещение банка максимально комфортным для клиентов. При обнаружении ночующих в банке людей служба безопасности обращается в государственные органы, отвечающие за помощь бездомным. К сожалению, мы не всегда знаем об этих проблемах», – отмечается в сообщении.
С момента получения данного комментария прошел практически год, но, как говорится, воз и ныне там. До сих пор войти в хранилище банкоматов Сбербанка может любой желающий. И чаще всего эти желающие не являются клиентами банка.
Год назад, когда писалась первая статья о «приключениях бомжей», корреспонденты «Кривого-Зеркала» объехали 14 отделений указанного банка, и двери оказались закрыты только в одном из них – по адресу ул. Краснознаменская 3а. Спустя почти год ситуация не изменилась, все офисы продолжают функционировать в прежнем режиме.
