Пресс-служба "Сбербанка" в Волгограде прокомментировала сбой приложения

Утром, 8 апреля, в работе системы "Сбербанк Онлайн" произошел масштабный сбой, последствия которого не устранены до настоящего времени.

Согласно данным сайта Downdetector, неполадки начались примерно в 9.30 по московскому времени. Проблема коснулась практически всех регионов России, в том числе и Волгоградской области.

Так, при попытке нашего корреспондента войти в «Сбербанк Онлайн»  мобильное приложение выдало ошибку: «В связи с проведением технических работ данная операция не доступна до 12.39 (мск)". При повторном входе в приложение на экране телефона появилось другое сообщение: "Система временно недоступна, повторите вход через 15 минут».

Редакция интернет-газеты "Кривое зеркало" связалась с пресс-службой финансовой организации и попросила пояснить ситуацию. По телефону прокомментировать обстоятельства сбоя представители банка отказались и предложили направить официальный запрос. На письмо отреагировали оперативно, сообщив официальньный комментарий кредитной организации, ранее растиражированный на ресурсах "Сбербанка" в сети:

"Пресс-служба Волгоградского отделения сообщает, что в настоящее время по техническим причинам ряд клиентов могут испытывать затруднения при проведении операций платежей и переводов в Сбербанк Онлайн и через устройства самообслуживания Банка. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Неполадки будут устранены в ближайшее время."

Отметим, что открыть приложение на смартфоне на момент написания заметки не представляется возможным.

Полина Макарова
ФОТО: globallookpress