Роскачество рассказало, в каких случаях банки должны вернуть украденные мошенниками деньги
Госдума приняла закон, обязывающий российские банки контролировать денежные переводы физических лиц. При обнаружения подозрительной активности переводы будут блокироваться, а деньги, украденные мошенниками, возмещаться. Возврат средств будет осуществляться в течение 30 дней с момента получения заявления клиента. Закон вступит в силу через год.
Поправки к закону обяжут выявлять подозрительные операции как банки-отправители, так и банки-получатели. Сомнительный перевод могут заблокировать на двое суток. К возврату будут обязывать не все случаи мошенничества, а только отвечающие прописанным в законе критериям.
Так, к примеру, при утере карты, которой успел воспользоваться мошенник, о фактах списания с его карты средств клиент должен самостоятельно уведомить банк Только в этом случае ему вернут деньги. Если банк не направил клиенту уведомление о совершении перевода без согласия клиента, то средства банк также должен будет вернуть.
В случае, если деньги были переведены на уже известный мошеннический счет, базу которых ведет ЦБ, банк также должен будет возместить деньги. Однако если счета в этой базе нет, то клиент не сможет претендовать на возврат.
На выработку критериев проверки подозрительных операций и отработку новой системы у банков будет год. А пока гражданам рекомендуется самим быть бдительным.
Пётр Егорова