Роспотребнадзор Волгограда прокомментировал ситуацию с возвратами денег за туры

Специалисты Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области сейчас судятся за права несостоявшихся туристов. На рассмотрении пока только 2 иска, а всего в ведомство поступило порядка 20 обращений.

По данным ИА «СоцИнформБюро», несколько туроператоров уже вернули волгоградцам средства за отмененные поездки, но частично. Большая часть жалоб в Роспотребнадзор поступает как раз касательно вопроса полного возврата денег.

— Сегодня Роспотребнадзор советует при решении вопроса о возврате платы за неоказанные услуги по причине принятия мер ограничительного характера рассматривать встречное предложение исполнителя услуг и по возможности стараться урегулировать спор в досудебном порядке, — прокомментировали ИА «СоцИнформБюро» в Управлении.