С 20 мая продавцы имеют право отказать в обслуживании покупателям не соблюдающим перчаточно-масочный режим
С 20 мая на территории Волгоградской области вводится перчаточно-масочный режим из-за распространения коронавирусной инфекции. В связи с этим Минпромторг России разработал рекомендации для сотрудников торгового зала, которые будут обслуживать посетителей.
Согласно рекомендациям, с завтрашнего дня в торговых залах сотрудники смогут воспользоваться кнопками экстренного вызова. В случае, если посетитель не желает соблюдать перчаточно-масочный режим, персонал вправе отказать ему в обслуживании на кассе и вызвать представителей органов внутренних дел для дальнейшего разбирательства. Если же посетитель проходит на территорию организации торговли без средств индивидуальной защиты, представитель этой организации информирует посетителя о необходимости ношения средств защиты и об ответственности за нарушение данного режима.
Также обязателен инструктаж персонала, в том числе, в отношении того, какой алгоритм будет применяться к нарушителям.
Кроме этого, на территории торговых организаций рекомендовано осуществлять трансляцию аудио- и видео- материалов, которые напомнят населению соблюдать перчаточно-масочный режим.
Ангелина Коробко