Волгоградский облздрав создал чат для жалоб и обращений волгоградцев

В регионе заработал чат, при помощи которого волгоградцы могут задать вопросы и оставить жалобы, касающиеся сферы здравоохранения.

 

Как сообщает интернет-газета "Кривое-зеркало", данный чат создан в Telegram. В рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль» каждый пользователь из Волгограда и Волжского может присоединиться к чату а для жителей области чат будет доступен со следующей недели.

 

Чаты будут работать с 8.00 до 20.00 с понедельника по субботу. Отвечать на обращения сотрудники здравоохранения планируют в течение 2 часов.

 

По информации облздрава, с помощью чатов нельзя получать больничные листы, рецепты, результаты анализов и узнавать стоимость препаратов или услуг. Также исключен вызов скорой или неотложной помощи.

 

Всего по состоянию на 1 апреля текущего года будут функционировать 150 медчатов в 15 субъектах РФ, в том числе в Волгоградской области.

 

Напомним, жители Волгоградской области могут пожаловаться на отсутствие товаров или повышение их стоимости с помощью нового чат-бота #Цены_Волгоград в Telegram, который принимает жалобы круглосуточно.