От мала до велика: волгоградские пациенты не могут попасть на прием к врачу

В социальных сетях волгоградцы публикуют истории о том, как они не могут попасть на прием к врачу в обычных городских поликлиниках. Все очереди и мытарства от кабинета к кабинету представляются людям адом, да еще и в состоянии плохого самочувствия. Это касается как детских, так и взрослых медицинских учреждений.

Так, Екатерина Д. поделилась с интернет-газетой «Кривое зеркало», что уже на протяжении недели не может попасть с маленьким ребенком на прием к педиатру в детскую поликлинику №15, расположенную на проспекте Ленина.

Девушка рассказала, что водить к детскому врачу ребенка ей пришлось дважды, однако все попытки не увенчались успехом, третья в настоящее время под большим вопросом. Очереди из точно таких же посетителей скапливаются огромные – причина тому, как пояснила волгоградка, кроется в отсутствии врачей.

- Неделю не могу попасть с ребенком к педиатру. Первый раз пришли за полчаса до начала приема. Через час, это уже полчаса после начала больного приема, пришла врач. Я с ребенком в очереди 8-я. Тут обнаруживается, что на соседнем участке нет специалиста (в поликлинике их осталось четыре человека), поэтому соседняя очередь плавно «влилась» в нашу. И мы стали 16, - сообщила Екатерина Д.

Девушка отметила, что пришла на прием к врачу с ребенком, у которого ранее был диагностирован порок сердца. Болеть малышу простудными заболеваниями с таким диагнозом крайне нежелательно.

- А вокруг все чихают, захлебываются в своих носах... Я выдержала 15 минут...Зашли к врачу. Можно, спрашиваю, прийти только на выписку? В ответ: «Можно!» А за дверью врача очередь уже человек 25, - рассказала волгоградка.

Попытать второй шанс попасть на прием к детскому врачу Екатерина решила через неделю, планировала выписать ребенка. Очередь из больных на этот раз увеличивалась вдвое. Стоять в ней девушка уже по понятным причинам не стала.

На третью попытку попасть с ребенком к врачу волгоградка уже и не надеется, так как понимает, если в учреждении вновь работают два участка, то попасть на прием ей вновь не удастся.

- Если принимают два участка, то вообще нереально даже надеяться. Не за три часа ж очередь занимать! И как вот ходить в поликлинику? Элементарно взять справку и направление на лечебную физкультуру невозможно. Спасение и лечение своего ребенка - получается дело только родителей. Барахтайтесь, как хотите. В поликлиниках нет врачей!, - возмущается Екатерина Д.

Практически аналогичный случай, в котором человек также не смог попасть на прием к врачу, сообщает волгоградка Елизавета А. Он произошел уже во «взрослой» поликлинике Волгограда № 28.

Женщина на протяжении четырех дней чувствовала себя плохо и с утра 26 сентября решила отправиться на прием к своему участковому врачу. На просьбу принять волгоградку без талона, врач отреагировал на женщину негативно и практически выгнал взашей в кабинет доврачебной помощи.

- Четвертый день очень плохое самочувствие. Пошла в 28 поликлинику к 10 утра к участковому. Попросила принять меня без талона, так как было плохо. Участковая в гневе выгнала меня из-за его отсутствия в специальный кабинет для таких как я. После этого я отправилась я в кабинет доврачебной, неотложной помощи, - сообщила Елизавета А.

Уже там женщине в плохом самочувствии пришлось выстоять трехчасовую очередь. По результатам осмотра волгоградке назначили большое количество процедур, включающие УЗИ, рентген и многое другое. Женщина решила не ослушиваться врача и пошла на процедуры в этот же день.

- Когда я отстояла в очереди снова, вся вымотанная и измотанная, в первом же кабинете УЗИ мне сказали, что ничего делать не будут, так подобные предписания может назначать участковый врач (который как раз меня и выгнал с самого начала моего посещения поликлиники),- заявила Елизавета А.

Таким образом с десяти утра и практически до четырех вечера волгоградка не прошла в медицинском учреждении ни одного обследования и не смогла выяснить, что конкретно происходит с ее здоровьем. Все это время она простояла в очередях.

- На мои возмущения врач кабинета неотложной помощи в недоумении заявила, что на данный момент я имею право только на рецепт, который она мне выписала без постановки диагноза, - заключила волгоградка.

Когда женщина добралась до дома, она вновь попыталась записаться на прием к врачу через регистратуру хотя бы на следующий день. Но сделать этого ей опять не удалось. Голос в трубке сообщил Елизавете, что в сентябре записаться уже не получится, а на октябрь еще ничего неизвестно.

Сейчас женщина находится не только в плохом самочувствии, но и в состоянии отчаяния, ведь попасть на прием к врачу ей так и не удалось.

Отметим, что все эти события пришлись на начало осеннего сезона, когда простудные заболевания обостряться еще не начали. И в то же время, не решая проблему, волгоградские власти анонсируют новый проект, отвечающий якобы за современный стандарт поликлиник, он должен затронуть детскую поликлинику № 15, о которой мы говорили ранее.

Впоследствии планируется оборудовать специальный кабинет, где пациенты смогут получить льготные рецепты, направление на анализы, их результаты, а также оформить санаторную карту. Проект, по словам разработчиков, призван к тому, чтобы освободить врачей-терапевтов от лишней бумажной работы и сократить время получения пациентами других документов, теперь ими должны заняться медсестры. Вызовами врачей на дом займутся спецбригады, в распоряжении которых будут транспорт, портативные электрокардиографы, глюкометры и другие приборы.

Планы-планами, а пока волгоградцы в реальном времени продолжают биться за место в очереди в городских поликлиниках, чтобы хоть каким-то чудом попасть к врачу и узнать, что же происходит с их здоровьем.

ФОТО: Gkoballookpress

Анна Фомиченко