Пациенты Дзержинского района Волгограда ждут «скорую» по 4 часа

Подстанция скорой помощи Дзержинского района жалуется на нехватку кадров из-за тяжелых условий труда, нападений пациентов и даже смерти врачей на рабочем месте.

О сложившейся ситуации на подстанции скорой помощи в Дзержинском районе журналистам интернет-газеты «Кривое зеркало» стало известно совершенно случайно. Одной из коллег дружественного издания понадобилась срочная госпитализация. Диагноз «острый аппендицит» ей поставили около 11 утра, а беспокоить невыносимая боль начала еще раньше. Участковый врач из поликлиники выписал направление на госпитализацию и сказал вызвать скорую.

- Врач, прибывшая по вызову на дом из районной поликлиники, даже не помыла руки пред осмотром. Хорошо, что бахилы муж ей приготовил, - рассказывает больная. - Выслушав жалобы помяла живот и, после моего крика от боли, выписала направление на госпитализацию. Сказала вызвать скорую, - делится пациентка.

Журналисты подключились к спасению жизни коллеги, когда скорой не было уже 3 с лишним часа. До руководства подстанции дозвониться так и не удалось - работает. А вот собеседница, не пожелавшая представиться, рассказала в красках, почему жителям Дзержинского района (а может и других тоже) приходится ждать помощи по 4 часа.

- Сегодня очень много вызовов, а бригад скорой помощи мало. Некому работать. Вот вас, журналистов, в стране много, а на скорую идти работать никто не хочет, - начала свой рассказ собеседница. - К нам придут молодые - посмотрят на организацию труда и уходят, не хотят работать. Наши медики придут в 9 утра, сядут в машину и «вываливаются» из нее без сил только на следующее утро, в девять. А еще их и избить могут, - продолжила женщина.

Как ни странно, случаи нападения на медиков в других городах моментально попадали в прессу и мы верили, что в нашем городе такого не происходит, а оказалось, что и в Волгограде такое случается.

- Буквально два дня назад медиков с нашей подстанции избили прямо во время вызова. Да что там избили, не так давно 45-летний фельдшер умер после суточного дежурства — такая нагрузка здесь. Вот поэтому никто и не хочет у нас работать, - рассказала сотрудница подстанции.

Тем временем нам стало известно, что вместе с больной журналисткой в этом районе скорую ожидали более 3 часов еще 15 пациентов.

- Из-за того, что некому работать и появляются такие очереди из больных, которые сидят и ждут, когда к ним приедут. Но в первую очередь помощь придет к детям, на происшествия на улице или ДТП. Аппендицит это тоже срочно, но если ситуацию оценят, как более срочную, вашей больной придется подождать еще, - разъясняет ситуацию сотрудница подстанции.

К этому моменту, время, что пациентка ожидала медицинской помощи, перевалило за три с половиной часа. И мы вспомнили, что буквально вчера, 14 марта 2018 года, в 25 больнице, куда и направили на госпитализацию нашу коллегу, побывал председатель Госдумы Володин Вячеслав Викторович, который приехал донести до волгоградцев посыл Владимира Владимировича Путина о необходимости повысить срок жизни россиян до 80 лет, а значит и качество медицинских услуг.

На это заявление Володина одна из врачей, присутствующих на встрече с председателем Госдумы, пожаловалась на нехватку врачей в регионе.

- Ежегодно из Волгоградского медуниверситета со всех факультетов выпускается более 400 человек. Только в этом году из набранных по целевому набору выпустятся 114 человек, и из них только 23 специалиста пойдут работать, - привела грустную статистику медработник.

Вячеслав Игоревич дал понять, что тоже в курсе проблемы и собирается её решать.

- Сейчас глобальная нехватка медработников в Волгоградской области около 2 тысяч человек. С возрождением фельдшерско-акушерских пунктов нехватка станет ещё больше. Эти вопросы необходимо будет поднять на уровне Комитета Госдумы по здравоохранению, - пообещал Володин.

Пока мы вспоминали слова председателя Госдумы, время бежало и с момента вызова кареты скорой помощи пациенткой с «острым аппендицитом» прошло 3 часа 53 минуты. К счастью, скорая все же приехала и больной будет оказана несвоевременная, но помощь.

На всякий случай, напоминаем некоторые права россиян при обращении в медицинскую организацию:

- Вызванная скорая помощь при необходимости экстренной медицинской помощи обязана приехать не позже, чем через 20 минут после вызова.

- Срок ожидания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме составляет не более 2 часов после обращения в медицинскую организацию.

- Срок ожидания приема участкового педиатра, терапевта или семейного врача (общей практики) по записи (плановый прием) должен составлять не более 24 часов с момента обращения в медогранизацию.

- Срок ожидания планового приема узкого специалиста (по записи) должен составлять не более 14 календарных дней.

- Срок ожидания проведения диагностических и лабораторных исследований (рентген маммография, функциональная диагностика, УЗИ составляет не более 14 календарных дней.

- Срок ожидания плановой компьютерной томографии (включая однофотонную эмиссионную КТ), МРТ и ангиографии должен составлять не более 30 календарнх дней.

- Срок ожидания специализированной медицинской помощи (за исключением высокотехнологиченой) не должен превышать 30 календарных дней.

Диана Егорова
ФОТО: интернет-газета «Кривое зеркало»