В Волгограде проверили работу центра экстренных вызовов 112

Сегодня, в среду, 20 июня, в Волгограде была проверена работа центра отработки вызовов Системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб. Отмечается, что только за сутки по номеру «112» поступает около шести тысяч вызовов.

Как сообщает интернет-газета «Кривое зеркало» со ссылкой на пресс-службу региональной администрации, в серверную центра обычно стекается информация о вызовах и происшествиях, данные всех служб. Такая система, подчеркивают в пресс-службе Волгоградской области, работает на всей территории региона. Что позволяет абсолютно любому человеку, оказавшись в сложной ситуации, набрать единый номер 112, получить информацию, помощь и поддержку. Затем оператор определит, откуда должна прийти помощь, и службу, которая должна ее оказать. Также можно проконтролировать качество оказанной помощи и услуг.

Программа работы такого центра рассчитана на пять лет, таким образом единая система обеспечения безопасности охватит все муниципальные образования Волгоградской области. Это контроль за улично-дорожной сетью, система видеофиксации, наблюдение за ландшафтными и лесными пожарами и многое другое. Глава региона во время визита в центр заявил, что «часть средств уже выделена, построена часть объектов».

В октябре прошлого года на расширенном заседании координационного совещания по обеспечению правопорядка рассматривались вопросы увеличения числа камер видеонаблюдения, формирования единой автоматизированной платформы для всех дежурно-диспетчерских служб, создания регионального центра управления транспортом.

Сегодня работа волгоградского центра позволяет сократить время реагирования при обработке сложных происшествий, за счет одновременного оповещения всех необходимых экстренных служб. Диспетчер сам выберет, какая экстренная служба необходима в каждом случае. Применение современных технологий позволяет принимать любое одновременное количество входящих вызовов. А еще возможно четко определить местонахождение заявителя. Это позволяет оперативно отреагировать на вызов, если люди попали в беду в отдаленной или труднодоступной местности, когда пострадавшие не знают, где находятся.

ФОТО: пресс-служба администрации Волгоградской области

Варвара Александрова