Волгоградцы массово оставляют жалобы на работу газовиков

Региональное УФАС рассматривает дело о нарушении антимонопольного законодательства в отношении АО «Волгоградгоргаз» и ООО «Газпром газораспределение Волгоград».

По информации антимонопольной службы, в основном потребители предъявляют претензии к качеству и стоимости услуг по техническому обслуживанию газового оборудования в домах и квартирах. Кроме того, волгоградцев не устраивает короткий гарантийный срок на эту услугу. При этом, стоимость весьма высока, а сами работы проводятся в течение 5-7 минут.

 ОАО «Росгазификация» утвержден прейскурант на услуги газовиков, в котором также прописано время работ. Для двухгорелочной газовой плиты оно составляет 44 минуты, с четырехгорелочной необходимо провозиться около часа, работа с полуавтоматическим водонагревателем длится 65 минут, с автоматом – все 78.

Как показала проверка в нашем регионе, стоимость услуг АО «Волгоградгоргаз» и ООО «Газпром газораспределение Волгоград» на техосмотр прибора учета газа, проверку герметичности внутреннего газопровода, технический осмотр отопительного котла превышает среднерыночные.

Этим вопросом заинтересовались специалисты УФАС. Они предлагают написать заявления по фактам некачественного оказания услуг газовиков. Для этого нужно приложить подтверждающие документы - например, копии акта выполненных работ по ТО ВКГО с замечаниями по вопросу времени, объема и качества, претензии и ответы на них.
Информацию следует направлять в адрес Волгоградского УФАС России (Волгоград, ул. 7 Гвардейская д. 12).

Анна Васильева
фото: "Кривое Зеркало"