В межрайонных электрических сетях Волгограда клиенту нагрубили нецензурной бранью

В настоящее время региональный УФАС разбирается с ситуацией, когда хамство и грубость сотрудников ресурсоснабжающих учреждений перешло все дозволенные границы. Во внимание антимонопольщиков попала волгоградская МУПП «ВМЭС», вернее, сотрудница, которая использовала в своем ответе нецензурную ругань.

Как сообщили интернет-газете «Кривое зеркало» в пресс-службе регионального УФАС, в адрес управления поступило обращение от волгоградца жалобой на нарушение МУПП «ВМЭС» процедуры технологического присоединения жилого дома, в котором жил мужчина.

Волгоградец долгое время собирал все необходимые документы и предоставил их в МУПП «ВМЭС». В организацию он обратился 15 мая, уже тогда она должна была выдать акты технологического присоединения на здание, а также об осмотре электроустановок. Все работы между ресурсником и мужчиной регламентирвал договор.

Придя на прием, волгоградец поинтересовался у сотрудницы МУПП «ВМЭС», каким образом он сможет забрать составленные организацией акты присоединения. В это время, отметил в своем заилении мужчина, все сроки предоставления актов по закону уже истекли.

Однако сотрудница волгоградских межрайонных электрических сетей сначала и вовсе проигнорировала слова горожанина. А затем ответила мужчине на вопрос в грубой форме, использовав в своем ответе по максимуму нецензурную лексику.

Так, женщина заявила, что «она ничего подписывать не будет», затем стала кричать, указывая волгоградцу на дверь кабинета.

- «Приемное время закончилось, мне *** пошел вон за дверь на *** отсюда. И вообще я тебе *** что подпишу, так как ты меня достал <…>», - цитирует региональный УФАС слова сотрудницы МУПП «ВМЭС».

В управлении на основании заявления жителя Волгограда тем временем решили разобраться, что именно послужило основанием для столь беспардонного общения сотрудника локальной монополии с гражданином-заявителем и была ли при этом нарушена процедура технологического присоединения.

По данному факту возбудили административное расследование, сотрудница МУПП «ВМЭС» во время него выступит в качестве свидетеля.

ФОТО: Globallookpress

Варвара Александрова