Накануне Всемирного дня прав потребителей Роспотребнадзор запустил горячую линию для всех граждан России, говорится на сайте ведомства.
«Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в преддверии Всемирного дня прав потребителей, который отмечается ежегодно 15 марта, организована работа всероссийской горячей линии по защите прав потребителей», - указано в сообщении.
Как отмечается, горячая линия будет работать с 12 по 26 марта. За это время специалисты управлений Роспотребнадзора по субъектам РФ, консультационных центров для потребителей при Центрах гигиены и эпидемиологии ответят на вопросы россиян по поводу приобретения товаров и услуг (в том числе через интернет), и защиты своих прав в различных ситуациях.
В Роспотребнадзоре рассказали, что в этом году потребители смогут получить консультацию экспертов не только лично и по телефонам, но и в торговых центрах крупных городов, в МФЦ и через мессенджеры.
Напомним, ежегодно Всемирный день прав потребителей с 1983 года отмечается 15 марта. Россия присоединилась к отмечанию со всем миром в 1994 году.
Анастасия Красновская
