Волгоград не стал исключением в длинном списке российских городов, жители которых сегодня, 29 апреля, жаловались на сбой в мобильной и интернет-связи «Билайн».
Начиная приблизительно с 13.30 часов абоненты мобильного оператора «Билайн» заполонили возмущенными отзывами соцси и на ресурсее Downdetector, фиксирующем сбои у различных сервисов и компаний. Некоторые клиенты компании отмечали, что начали испытывать неудобства со связью с утра.
Больше всего жалоб поступило от жителей Санкт-Петербурга, Москвы, Екатеринбурга, Краснодара, Ростова-на-Дону, Волгограда, Архангельска, Мурманска и Великого Новгорода.
По данным Downdetector, 49 процентов пользователей жалуются на проблемы с мобильной связью, 42 процента претензий связаны с работой мобильного интернета. Еще восемь процентов пользователей не устраивает качество беспроводного доступа в интернет.
Компания признала, что испытывает проблемы с оборудованием и заверяла, что технические службы прилагают максимальные усилия для решения вопроса в кратчайшие сроки.
Позже, после 17.00 часов оператор отчитался о ликвидации проблем перед санкт-петербуржцами, которые в наибольшей степени почувствовали на себе неудобства из-за сбоя связи. Не раскрывая причин сбоя, в компании отметили, что проблемы были только в части Интернета.
Тимур Танин
Фото: СоцИнформБюро