Концепция, разработанная ЦБ РФ, поможет избежать недобросовестных продаж инвестиционного страхования жизни (ИСЖ).
Как сообщили корреспонденту интернет-газеты «Кривое зеркало» в пресс-службе ЦБ РФ, регулятор разработал нормативный акт, требующий от менеджеров полного раскрытия информации. Более того, Центробанк обязует страховые компании следить за соблюдением этих требований агентами. Проверить выполнение требований будет несложно – ЦБ РФ начнёт мониторинг подготовки и совершения сделок по покупке ИСЖ. Также планируется запретить продажу ИСЖ третьим лицам, а именно агентам страховых организаций.
Столь резкое ужесточение правил связано с большим количеством жалоб. За 2018 год доля среди всех поступивших обращений в Банк России выросла более чем в 2 раза. В ходе проверки выяснилось, что это связано с недобросовестной продажей – менеджеры умалчивают о многих особенностях программы. Так, клиентам говорили, что в случае досрочного расторжения договора они ничего не потеряют, сами средства застрахованы Агентством по страхованию вкладов (АСВ). Также клиентам обещали высокую доходность: больше, чем по классическим депозитам. Однако по данным Центробанка среднегодовая доходность по 3-летней программе составила 3,3%, по 5-летней – 2,4%.
Такая модель продаж формирует некорректные ожидания граждан, что усиливает недоверие к продукту и приводит к падению объёмов рынка.
Отметим, что в некоторых банках действует своя система проверок. После продажи клиенту звонят и задают вопросы по чек-листу, выявляя тем самым его осведомлённость о продукте. В случае выявления недобросовестной продажи договор ИСЖ расторгается. Подробнее об инвестиционном страховании жизни вы можете прочитать на страницах «КЗ».
Алина Мельникова.
Фото: GlobalLookPress.
