Специалисты поделились советами о том, как не поплатиться за свою безотказность и при этом не вылететь с работы.
Как стало известно интернет-газете «Кривое зеркало», боязнь отказать в выполнении просьбы начальству присутствует у многих людей. ИА «Социнфорбюро» поделилось секретами, как грамотно отказать руководству без ущерба для себя.
Эти рекомендации не касаются тех людей, которые получают удовольствие от своей безотказности и зачастую сами напрашиваются на выполнение всевозможных поручений. Но тем, кто вынужден из раза в раз выполнять назойливые просьбы или чувствовать вину за собственный отказ, найдут в данном материале для себя уйму полезного.
Зачастую, начальство, зная, что подчиненный не посмеет отказать в его просьбе, пользуется своим положением. Ведь в большинстве случаев «нет» говорят лишь те, кто знает себе цену и не боится потерять работу, зная, что легко найдет новую. Остальные же продолжают выполнять дополнительные обязанности. Однако, этого можно избежать, зная несколько секретов.
«Если вы не против, я откажусь»
Такая фраза поможет смягчить ваш отказ от выполнения необязательных заданий. Но она не подойдет стажерам и тем, кто находится на испытательным сроке или не уверен в прочности своих позиций.
«Да, но...»
Дипломатическое согласие в форме «Да, я согласен. Когда у меня появится свободное время, я помогу вам» или «Хорошо, давайте обсудим условия, на которых это будет возможно» может «отрезвить» ваше руководство или дать возможность трезво оценить его просьбу, обращенную к вам и переложить его на более свободного сотрудника.
«Мне нужно подумать»
Такая фраза поможет тем, кто не способен на быстрое реагирование и может совершить поспешную ошибку, согласившись или отказавшись от полученной просьбы. Также вам поможет формулировка «Я не хочу вас подвести, поэтому прежде чем дать ответ, мне нужно просмотреть свои планы».
«Мне потребуется время, чтобы разобраться в этом вопросе»
Переложить просьбу на кого-либо другого поможет «признание», что вам предложенный вопрос мало знаком или вы не очень понимаете, чего от вас хотят. Главное, не пользоваться этим способом слишком часто — может зарекомендовать вас, как несообразительного работника.
Расставить приоритеты
Донесите до руководства, что заняты в данный момент конкретной задачей и переключение на другое дело будет в ущерб главному.
Ложь во спасение
Избежать сверхурочной не оплачиваемой работы можно иногда слукавив. «Как жаль, но у меня болит зуб и я записался на прием к стоматологу». Или «К сожалению, не смогу, я заказал машину перевезти мамины вещи». Причин достаточно, но убедительнее это будет с дополнением, «Может быть, буду полезен в другое время».
Что говорить нельзя
Ни в коем случае не стоит использовать в отказе фразы «Мне за это не платят», «Это не входит в мои обязанности», «Поищите других дураков». На это можно получить лишь: «Скатертью дорога! Незаменимых нет, и не таких увольняли».
Диана Егорова
ФОТО: Globallookpress
