На днях в Волгоградской областной Думе подвели итоги работы с обращениями граждан. Оказалось, что в прошлом году народным избранникам от волгоградцев поступило 1099 письменных и электронных обращений граждан, коллективов предприятий и общественных объединений.
Как сообщает интернет-газета «Кривое зеркало» со ссылкой на пресс-службу волгоградской облДумы, чаще всего жалобы отправлялись через почтовую переписку и Интернет-приемную. В основном, люди старались поднять темы обеспечения законности и охраны правопорядка, ЖКХ и социальной защиты населения.
Если в 2017 году среди обращений горожан лидировали вопросы здравоохранения – им было посвящено каждое третье обращение, то по итогам 2018 года этот показатель значительно снизился – до 11%. При этом на первое место вышла другая тема – тема ЖКХ и строительства. Она прибавила 6%, и затрагивалась в четверти обращений, направленных в Волгоградскую областную Думу. В каждом пятом волгоградцы так или иначе ставили вопросы соблюдения законности и правопорядка в регионе. Еще 16% обращений относились к социальной сфере.
Не оставляли в стороне жители региона и аспекты государственного устройства и местного самоуправления, деятельности дорожно-транспортного комплекса, промышленности и предпринимательства, аграрной политики и экологии, образования и культуры.
Сегодня в пресс-службе волгоградской облДумы уточнили, что так или иначе при работе с обращениями строго соблюдаются установленные законом сроки. После рассмотрения отправитель получает ответ с подробными разъяснениями по всем поднимаемым темам.
Стоит напомнить, что только вчера днем региональная администрация сообщила, что в Волгоградской области в 2018 году в работе УК обнаружили более 14 тысяч нарушений. Более четырехсот нарушений были выявлены в начислении платы за жилищные и коммунальные услуги. Как результат, теперь УК должны будут вернуть волгоградцам свыше 12 миллионов рублей. В августе ушедшего года прокуратура области заявила о более 300 нарушений в тарифах ЖКХ, которые начислялись жителям региона.
ФОТО: Globallookpress
Варвара Александрова
