Боулинг-клуб заплатит жительнице Волгограда 60 тысяч рублей за сломанную руку. Женщина потребовала от клуба компенсацию через суд.
В мае прошлого года посетительница боулинг-клуба поскользнулась на дорожке и ударилась рукой о бордюр. Она обратилась за помощью к сотрудникам боулинга и те ей отказали.
После того, как врачи диагностировали ей перелом руки она письменную претензию руководству клуба, в которой потребовала компенсировать ей моральный вред, но опять получила отказ.
Судебные разбирательства, которые длились больше года, закончились в пользу пострадавшей. Суд решил, что сотрудники боулинга нарушили закон «О защите прав потребителей», не рассказав женщине и ее коллегам правила посещения клуба и не выдали специальную обувь. Вместо этого компания использовала медицинские бахилы.
«Такого рода судебные процессы не могут не радовать, - комментирует ситуацию адвокат Александр Молохов, - прецеденты в пользу потребителей дисциплинируют владельцев бизнеса и заставляет их обращать внимание на качество предоставляемых услуг».
Районный суд присудил выплатить пострадавшей 40 тысяч рублей компенсации морального вреда, возместить 612 рублей, потраченных на лечение, а также оплату услуг эксперта - еще больше 20 тысяч рублей.