По данным пресс-службы областной администрации, в 2010 году на круглосуточный областной телефон доверия (38-03-03) поступило почти 8 тысяч звонков от жителей региона. 60% обращений составили непосредственно психологические консультации, 30% - информационные запросы. Большинство звонков на телефон доверия – от женщин, однако по сравнению с 2009 и мужчины стали активнее. Основные причины обращений на телефон доверия – детско-родительские, супружеские и семейные взаимоотношения, проблему в учебе и на работе, обращения, связанные с последствиями кризиса, а также тревога и одиночество.