Нельзя формально подходить к обращениям граждан

В Волгограде состоялось расширенное заседание коллегии СУ СКР по Волгоградской области. В его работе приняли участие руководители территориальных следственных органов Следственного и структурных подразделений аппарата управления.

С докладом о состоянии работы следственных органов Следственного управления по соблюдению требований уголовно-процессуального законодательства о возмещении вреда, причиненного преступлениями, выступил руководитель организационно-контрольного отдела Виталий Беспалов. Он, в частности, озвучил такую информацию: ущерб, который ежегодно причиняется потерпевшим от преступлений, исчисляется сотнями миллионов рублей.

Значительную часть этих средств следователям Следственного управления по Волгоградской области удается возместить еще на стадии предварительного расследования. Наибольший вклад в работу на данном направлении внесен следователями второго отдела по расследованию особо важных дел регионального управления. В минувшем году эта цифра превысила 250 миллионов рублей, что составляет 86% от общей суммы установленного ущерба.

Коллегиальному обсуждению подлежал также вопрос качества рассмотрения обращений граждан, поступающих в Следственное управление. Статистические данные свидетельствуют о том, что по сравнению с 2010 годом в минувшем году почти в два раза возросло количество поступивших в Следственное управление обращений и составило свыше 4,5 тысяч. На заседании коллегии внимание присутствующих было обращено на необходимость более ответственно подходить к данному направлению деятельности.

Основными недостатками являются длительные сроки рассмотрения обращений, формальный подход к разъяснению потерпевшим, которым был причинен материальный ущерб, их прав. Такое положение недопустимо, поскольку за каждой из жалоб - проблема, а иногда и трагедия конкретного человека, подчеркнул председатель коллегии и руководитель СУ Михаилом Музраев.