Байк-шоу в Севастополе: Ветеранов из Волгоградской области оставили ночевать на голой земле

Жители Волгограда, посетившие 20-е Юбилейное Байк-Шоу в Севастополе, обратились в прокуратуру с требованием наказать устроителей  автобусного тура из «Сталинграда в Севастополь», который широко рекламировался в СМИ и на рекламных площадках города, ввиду оказания услуг ненадлежащего качества и предоставления заведомо недостоверной информации и обмана потребителей.

Организаторы, в лице МАНО «Ночные Волки», компании перевозчика  и третих лиц, обещали своим клиентам за 6000 рублей полноценный тур, который включал в себя: трансфер Волгоград-Севастополь и обратно, посещение патриотического Байк-Шоу у горы Гасфорта, размещение желающих на ночлег в комфортабельных домиках, экскурсии в Севастополь, Ялту, Гурзуф, Симеиз.
 
Однако, по словам клиентов, воспользовавшихся данным предложением, часть услуг не была выполнена должным образом, а часть и вовсе была отменена.
 
В распоряжении редакции «Кривое Зеркало» оказалась копия заявления в прокуратуру направленного Волгоградской областной общественной организацией «Ассоциация по защите прав потребителей», действующие от имени клиентов тура, в котором перечисляются следующие нарушения:
  • При оплате тура клиентам не выдавались соответствующие квитанции, на руки выдавалась только путёвка Волгоград-Севастополь «Байк-шоу» с использованием логотипов МАНО «Ночные волки» и с указанием номеров рейса, места и ФИО лица, получившего путёвку;
  • Выезд из Волгограда был задержан более чем на час;
  • На всем пути следования автобуса отсутствовал уполномоченный сопровождающий ;
  • Водители управлявшие автобусом не были ознакомлены с точным маршрутом следования, что повлекло за собой увеличение времени в пути (вместо обещанных 22 часов – более 30-и);
  • В салоне междугороднего автобуса дальнего следования отсутствовала холодная вода и кипяток.
  • В автобусе были сломаны сиденья, отсутствовала возможность перевести сидения в полулежащее положение, в результате чего многие пассажиры испытывали дискомфорт на всём пути следования;
  • Отсутствие условий проживания (организаторы при реализации путёвок и получении денежных средств гарантировали 15-ти пассажирам, в том числе престарелым гражданам (заслуженным ветеранам), пассажирам с малолетними детьми и инвалидам, комфортабельные условия проживания в благоустроенных домиках. Что на самом деле оказалось обманом, вследствие чего социально незащищённые граждане были вынуждены ночевать в лесу на голой земле в диких условиях);
  • Отсутствие заявленных организаторами экскурсий;
  • Несогласованное время отъезда и место подачи автобуса;
  • Грубость и неуважительное отношение к пассажирам водителей автобуса;
  • Грязь и антисанитария в автобусе и месте расположения и проживания участников тура;
Как сообщил корреспонденту «КЗ» председатель ВООО «Ассоциации по защите прав потребителей» Юрий Гольдер, ситуация вопиющая и требует разбирательства.
- В данном случае мы имеем системный обман потребителей. Все обязательства и оферта туристического продукта на деле оказались обманом и рекламным ходом с целью заманить потребителей на поездку. В результате чего все пассажиры, в том числе люди с малолетними детьми, граждане пожилого возраста и инвалиды, фактически были брошены на произвол судьбы и предоставлены сами себе. При этом у потребителей отсутствовала полная информация о местности, правилах и условиях безопасного проживания в течение более 96 часов в иной климатической зоне в неблагоприятной среде на территории заброшенного завода возле загрязнённого водоёма, - заявил Гольдер.
По словам Юрия Гольдера, данный факт подлежит серьезному и объективному расследованию, дабы не допустить подобного в будущем, ведь никто не мешает под прикрытием того или иного события собирать с клиентов и 20 и 50 тысяч рублей. 

 



Читать Кривое-Зеркало.ру в
Комментарии   
0 #13 Анонимный 09.09.2015 21:40
Это судебный троль))))))
Цитировать
+1 #12 Анонимный 09.09.2015 08:34
С каких пор Кривое-зеркало занимается заказными статьями?
Цитировать
0 #11 Анонимный 09.09.2015 08:31
Вранье, все было организовано на высшем уровне, как участник автобусного тура говорю. А шумих раздувать стал сам Юрий Гойдман. Кстати он этим зарабатывает, в прокуратуре сказали что знают этого персонажа уже давно, он постоянно с кем нибудь судится.
Цитировать
0 #10 Анонимный 08.09.2015 21:38
Чушь полная
Цитировать
0 #9 Тимур 08.09.2015 01:53
Во дела. Есть еще ботобайкеры)))
Цитировать
0 #8 Участник) 07.09.2015 01:53
Вранье все в этих бумажках!!! ехали не на экскурсию а на байк-шоу, эмоции были потрясающие и незабываемые..Надеюсь из-за этих так сказать пассажиров, которые подумали только о своей жадности, диана-тур и ночные волки снова организуют Сталинградцам автобусный тур! P.S. потрясающие автобусы, там и кофе и чай несколько видов на выбор было и печеньки!) вкуснота
Цитировать
0 #7 Коля 06.09.2015 16:26
Отличная новость. Патриоты не должны сдаваться в любых условиях. Диане-Тур за сервис и заботу о чувствах ветеранов и их близких отдельное СПАСИБО!
Цитировать
0 #6 Анонимный 02.09.2015 19:50
Вот и съездили, а эта дама мне 4 раза звонила, после моего 1 звонка с вопросами, обещала все по высшему классу,но почему то я и мои друзья не поверили и были правы.
Цитировать
0 #5 Анонимный 02.09.2015 18:11
Ночные волки не любят платить за транспортные услуги. Всем и всегда предлагают расплатиться рекламой. Так на байк шоу в Волгограде они спелись с Дианой. Два сапога_пара!
Цитировать
0 #4 Анонимный 02.09.2015 15:08
Этих патриотов-[цензура]отов только так и учить. Ещё и детей с собой потащили. Так ведь всё равно не будет толку. На следующий год опять попрутся.
Цитировать
Добавить комментарий