Практически любой человек хотя бы раз в жизни, брал в долг. «До завтра, на неделю, до зарплаты» срок может быть любой, как правило, за небольшими суммами обращаются к друзьям или родственникам, а вот большие суммы берут у банков. Многие россияне предпочитают оформлять кредитные карты, но что делать, если вам кредитку прислали по почте или предлагают в магазине?
С этим вопросом в редакцию интернет-газеты «Кривое зеркало» обратилась читательница, Мария П. из Волгограда. Она рассказала, что при покупке телефона в сети одного из ритейлеров, ей буквально навязали кредитную карту.
-Я купила телефон в кредит в «Связном». При оформлении договора мне вручили кредитную карту, менеджер сказал мне, что эта карта бесплатная, мне даже не нужно её активировать. – вспоминает Мария П. – Я долго сопротивлялась, но потом менеджер призналась, она должна вручить мне эту карту, через месяц её можно закрыть и все. Я согласилась, но уже на следующий день мне на нее кто-то перевел 200 рублей и тем самым активировал. Я позвонила по горячей линии, чтобы разобраться и закрыть карту, но оказывается, что это можно сделать только в отделении банка, которые находится от меня очень далеко, плюс надо будет заплатить за обслуживание.
Отметим, что «Связной» не в первый раз замечен в навязывании услуг. Буквально в прошлом году пенсионеру из Казани «подарили» 7 сим-карт, стоимостью 100-150 рублей. Сын мужчины разместил пост в социальных сетях, где рассказал, что его отец пошел купить чехол для телефона, а вернулся домой с целым пакетом ненужных вещей и чеком, длинной 53 сантиметра. «Связной» обещал в ситуации разобраться, и теперь своих клиентов уговаривают взять, например, кредитные карты. Подобных историй, как оказалось, масса. При этом, все рассказы, что это абсолютно бесплатно и карту с легкостью можно закрыть- не соответствуют действительности.
-Мне такую карту дали года три назад, - рассказывает Андрей И. – Я её не активировал и она благополучно валялась у меня дома все это время. А недавно мне прислали письмо, что я должен 3 тысячи рублей, за то, что все это время карту не использовал.
-Я тоже получил карту при покупке телефона, - вспоминает Игорь Ч. – И тоже мне на нее перевели деньги, небольшую сумму. Когда начал закрывать, оказалось, что мне нужно заплатить за обслуживание карты. В общем, теперь отказываюсь от всех подобных «предложений».
С вопросом, что же такое предодобренные кредитные карты мы обратились к сотруднику кредитного отдела одного из самых известных банков в России, Игорю Егорову и по его словам, от этого предложения, действительно, лучше отказываться.
-Карты которые вам предлагают в магазинах, или рассылают- называются предодобренными, - рассказывает Игорь Егоров. -То есть вам заранее её одобрили, на основе кредитной истории. Все они создаются для расширения клиентской базы и для увеличения использования кредитных продуктов. Поверьте, ни один продукт банка не бывает бесплатным, он нужен только для того, чтобы получать доход. Чтобы показывать высокую прибыль, банку нужно постоянно поддерживать рост кредитного портфеля, проще говоря, выдавать все новые и новые кредиты. Схема простая, человек либо не читает договор, либо не обращает внимание на какие-то моменты в нем, либо ему на словах рассказывают о «якобы» плюсах.
Очень часто кредитные карты вручают бонусом, когда человек оформляет покупку в кредит. Телевизор, телефон, холодильник- что угодно. Сотрудник банка, проводящий сделку, рассказывает о том, что без согласия взять карту, деньги в «долг» скорее всего не дадут, а кредитку можно не активировать, или закрыть через месяц.
-У таких карт обычно не большой лимит и человек думает: «да ладно пусть будет, это не страшно», - продолжает Игорь Егоров. –Дальше могут быть разные варианты, начисляется пеня за неиспользование карты или на счет переводят деньги, чтобы её активировать и т.д. вариантов может быть масса. Чтобы закрыть карту надо будет заплатить за её использование, погасить все образовавшиеся долги и человек тут снова думает: «да ладно, это мелочь, заплачу». Вот на это банки и рассчитывают, деньги зарабатываются на ровном месте, буквально ни за что.
Собственно на этом вся «хитрая» схема заканчивается. Для многих россиян, заплатить и закрыть карту, означает отделаться малой кровью. Некоторые начинают судиться и часто без особых успехов.
-Как показывает судебная практика, подобные дела заканчиваются не очень успешно для истцов,- рассказывает юрист Роман Гончаров. – Чаще всего человек сам ставит подпись под договором и потом оспорить это очень сложно. Другое дело, когда он эту подпись не ставил, но это уже совсем другая история. В таких ситуациях могу посоветовать следующее: внимательно, очень внимательно читать договор. 10 лет юридической практики показали, что договор внимательно читают лишь единицы, а потом пытаются доказать свою невиновность. Во-вторых, научиться уже считать. Основы финансовой грамотности можно постичь в интернете за пару дней, было бы желание. Посчитать, сколько будет переплата по кредиту, не сложно. В третьих, задавать больше вопросов. Задавайте специалисту самые разные вопросы, они как «хорошие работники» обязательно вам все разболтают. Ну и конечно, помните, что вы вправе отказаться от любых предложений, никто не может навязывать вам свои услуги. Смело говорите «нет», поверьте, банк из-за этого не будет отказывать вам в кредите. Эти простые правила уберегут вас от неожиданных долговых обязательств.
«Берешь чужие деньги и на время, а отдаешь свои и навсегда», гласит народная мудрость. Эксперты уверены, если есть возможность обойтись без кредитных карт, так и надо сделать, однако если такая карта вам все-таки нужна, обратитесь в банк и заключите персональный договор. Вполне возможно, что банк предложит вам более выгодные условия и кредитная карта действительно будет вам полезна.
Александра Бесфамильная
