Активисты Общероссийского народного фронта в Волгоградской области оказали помощь в возврате денег гражданам, пострадавшим от навязанной покупки.
Как сообщили интернет-газете «Кривое зеркало» в штабе ОНФ, к ним обратились жители поселка Вишневая балка Краснооктябрьского района Волгограда с жалобой на то, что весной прошлого года к ним домой пришли якобы работники одной из ресурсоснабжающих организаций и пояснили, что всем необходимо приобрести сигнализаторы загазованности. Причем сделать это лучше немедленно, потому что уже летом установка приборов станет обязательной и их стоимость в связи с этим возрастет в разы.
Жители поверили им, поскольку работники были одеты в специальную форму и говорили, что только их организация уполномочена на продажу данного оборудования.
«Нам сказали, что с июля прибор будет стоить 24 тыс. руб., а сейчас он продается по 6,9 тыс. руб. Эта разница нас сильно поразила. Мы пенсионеры, живем от пенсии до пенсии, лишних денег нет, поэтому согласились на покупку», – рассказала жительница дома №29 по улице Камчатской Наталья Васянина.
Уточнив информацию о продаже сигнализаторов в самой компании, граждане поняли, что попались на уловку мошенников. В связи с этим люди обратились в полицию, общество защиты прав потребителей, прокуратуру, а также в адрес продавца товара (ИП Романов Е. А.).
Однако правоохранительные органы состав правонарушения не усмотрели. В других инстанциях им пояснили, что доказать факт мошенничества будет доказать сложно, а продавец отказал в расторжении договора купли-продажи, ссылаясь на то, что бытовое газовое оборудование и приборы, относящиеся к типу сложных бытовых надлежащего качества, возврату и обмену не подлежат.
После этого люди обратились в штаб ОНФ. Общественники разъяснили потерпевшим, что согласно действующему законодательству нет обязательных требований устанавливать сигнализаторы загазованности физическими лицам; помогли составить исковое заявление, обеспечили документальное и юридическое сопровождение разбирательства,
Состоялось судебное заседание, в ходе которого между обманутыми гражданами и предпринимателем было заключено мировое соглашение. Деньги были возвращены людям в полном объеме.
«Мы обращаемся к нашим гражданам с просьбой перед заключением или подписанием каких-либо документов, а тем более, перед оплатой товара или услуги, уточнять информацию о продавце. Порой телефонного звонка достаточно для того, чтобы не попасть на уловку мошенников», – прокомментировала ситуацию член региональной ревизионной комиссии ОНФ в Волгоградской области Ольга Литвиненко.
Алена Романова
