Сегодня региональная прокуратура рассказала, представителям ведомства удалось добиться того, что «Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов» разорвал договор с коллекторским агентством. Таким образом с волгоградцев хотели добиться оплаты долгов по капитальному ремонту.
Как сообщает интернет-газета «Кривое зеркало» со ссылкой на пресс-службу прокуратуры Волгоградской области, здесь провели проверку, как фонд капитального ремонта Волгоградской области соблюдает требования закона. Таким образом специалисты прокуратуры выяснили, что здесь нарушили порядок взыскания с волгоградцев задолженности по уплате взносов на капитальный ремонт.
Из материалов проверки следует, что в сентябре этого года, УНО «Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов» в Волгоградской области заключил агентский договор с одной из коммерческих организаций – коллекторами. Последние должны были добиваться от граждан и юридических лиц оплаты долгов за капремонт.
Однако по закону, отметили в прокуратуре региона, взыскивать долги горожан должен сам оператор. Это является его компетенцией. Чтобы разобраться в ситуации, прокуратура региона внесла представление главе региона.
В результате УНО «Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов» в Волгоградской области расторгла договор с коллекторами. А еще прокуратура потребовала от фонда избавиться от нарушений, а именно от незаконного выставления коллекторской фирмой гражданам дополнительной платы за капремонт. Сейчас это представление находится на рассмотрении.
- Фактическое устранение нарушений взято прокуратурой Волгоградской области на контроль, - говорится в сообщении прокуратуры Волгоградской области.
В августе прошлого года мы писали о том, что коллекторам передали «письма счастья» с долгами россиян за ЖКУ. Известно, что коллекторы берут за работу 15-20% от суммы долга. Как правило, УК передают профвзыскателям просрочку по платежам ЖКХ сроком два-три года. Тогда же отмечалось, что сейчас управляющим компаниям стало легче взаимодействовать с коллекторами, так как появился госреестр взыскателей, чьи полномочия официально подтверждены и легальны. Специалисты заявляли и о том, что через три года в работе профвзыскателей будет находиться 5-6% от задолженности россиян за ЖКУ, а платежная дисциплина людей за услуги ЖКХ только будет расти.
В том числе стоит напомнить, что деятельность коллекторов сегодня в России все-таки строго регламентирована. Все взаимодействия должников и кредиторов в настоящее время регулируют правила двух федеральных законов «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Граждане, пострадавшие в результате неправомерных действий, вправе обратиться в Роскомнадзор, приложив подтверждающие материалы. Обращение можно подать в электронном виде.
В частности, коллекторы не имеют права угрожать неплательщикам физической силой и применять ее. Им запрещено использовать методы опасные для здоровья, оказывать различное психологическое давление, угрожать порчей имущества и вводить в заблуждение. Личные встречи – не чаще одного раза в неделю. Общение коллектора и должника также строго регламентировано: утром, днем и вечером. По будням с 08:00 до 22:00, в выходные - с 09:00 до 20:00. Также должник имеет полное право не общаться с коллектором.
ФОТО: Globallookpress
Варвара Александрова
