В связи с трагедиями в Магнитогорске и Шахтах участились обращения в газовую службу от граждан. Губернатор Волгоградской области Андрей Бочаров дал распоряжение усилить проверки исправности газового оборудования и его надлежащей эксплуатации.
В ООО «Газпром газораспределение Волгоград» поступает заявок в несколько раз больше, чем обычно. И не смотря на то, что количество бригад было увеличено, запросы выполняются медленнее.
Волжанка Светлана Антонова почувствовала запах в подъезде дома по улице Пионерской ещё пару недель назад. С наступлением холодов запах усилился, и бдительная жительница накануне в 08.30 позвонила по единому номеру «112». Там звонок приняли сразу и сказали, что передадут заявку в газовую службу. Также оператор посоветовала открыть окна в подъезде и не пользоваться электрическими приборами.
Прошёл один час, затем второй, но бригада так и не приехала. Уточнив статус заявки, женщина позвонила по номеру «104», где ответили, что бригада уже едет, нужно ещё немного подождать. Но в итоге бригада прибыла только спустя 6 часов – в 16.30. В общей сложности, газовщиков Светлана ждала 8 часов. Специалисты прошлись по всем 5-и этажам с приборами, осмотрели газовую трубу. Действительно, на трубе имелись повреждения, которые были устранены.
Светлана не жалуется на работу бригады. Но в случае если бы утечка была масштабнее, а на вызов ехали 8 часов, «то страшно было бы представить, к чему могло привести промедление.».
В настоящее время все заявки обрабатываются оперативно. Специалисты ещё раз напоминают, что при любых подозрениях необходимо звонить по телефону «04» (вызов со стационарного телефона) или «104» (для вызова с мобильных телефонов). При появлении запаха газа и неукоснительно соблюдать правила пользования бытовыми газовыми приборами.
Также отметим, что в области орудуют лжегазовщики, которые при осмотре приборов якобы находят нарушения в эксплуатации и выписывают штрафы, предлагая оплатить их на месте. В основном мошенники приходят домой к одиноким пенсионерам. Жителей региона призывают быть бдительными и не поддаваться на уловки злоумышленников. Всегда спрашивайте удостоверение и не оплачивайте никакие штрафы на месте.
Алиса Соболева.
