«ЛИКАРД» признали невиновной в рассылке SMS-спама волгоградцам

Волгоградское Управление ФАС вынесло неожиданное решение по рекламе.

Недавно в надзорное ведомство поступило заявление от волгоградца с жалобой на компанию «ЛИКАРД». Волгоградским УФАС было возбуждено дело о нарушении рекламного законодательства.

По словам местного жителя, дочерняя компания ОАО «ЛУКойл» рассылала ему смс-сообщения рекламного характера без предварительного согласия. К примеру, 19 февраля он получил сообщение от CLUB-LUKOIL : «С 20 по 25 февраля 2015 г. на АЗС «ЛУКОЙЛ» акция «32=23»! 23 дополнительных бала за заправку от 32 л. топлива. Инфо: club-lukoil.ru». А 6 марта волгоградцу пришло: «С 6 по 11 марта 2015 г. на АЗС «ЛУКОЙЛ» акция «Весенний бал»! Двойные баллы за заправку от 30 л. топлива. Инфо: club-lukoil.ru».

Как сообщили «КЗ» в пресс-службе Управления Федеральной антимонопольной службы по Волгоградской области, в ходе рассмотрения дела выяснилось, что сообщение не предназначалось заявителю. Оказалось, что смс-сообщение направлялось от имени «ЛИКАРД» участникам «Программы поощрения клиентов ЛУКОЙЛ», а номер телефона, на который пришло смс, указан в анкете совершенно другого человека — участника Программы.

В результате, было вынесено решение, что информация, содержащаяся в смс-сообщениях «ЛИКАРД», не является рекламной и носит чисто информационный характер. А к заявителю данное смс попало по ошибке, которую оператор не могу предвидеть. Кстати, номер заявителя был удален из Программы.