Днем во вторник, входящая в группу «Аэрофлот» российская авиакомпания-лоукостер «Победа» заявила о введении новых правил провоза ручной клади. К такому решению здесь пришли на основании постановления Верховного суда (ВС). Теперь пассажирам предлагается два варианта на выбор. Можно будет провести кладь по правилам компании либо по Федеральным авиационным.
По данным пресс-службы авиакомпании «Победа», с 5 февраля пришлось исполнить решение Верховного суда России и изменить правила провоза ручной клади в соответствии с федеральными. Теперь с 18 февраля пассажиры смогут перевозить в салоне самолета не более 10 килограмм габаритами 36х30х4 сантиметров, а также брать на борт ряд уже общепринятых вещей.
- С 18 февраля 2019 года на рейсах «Победы» разрешается провоз в салоне самолета одного места ручной клади весом не более 10 кг и габаритами 36х30х4см, а также следующий перечень вещей. Сюда вошли дамская сумка или портфель, или рюкзак габаритами 36х30х23см, букет цветов, верхняя одежда, лекарства и питание для ребенка в полете, один костюм в портпледе, детская люлька при перевозке ребенка, используемые костыли, трость, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляска и товары из магазинов DUTY FREE габаритами не более 10х10х5см, - говорится в сообщении на сайте авиакомпании.
По словам генерального директора авиакомпании «Победы» Андрея Калмыкова, ее представители «буквально в точности до запятой исполнили требования Федеральных авиационных правил согласно решению Верховного суда». Далее он отметил, что клиенты были «абсолютно довольны прежними правилами». Поэтому здесь их попросили не беспокоиться в связи с нововведениями и в их интересах решили одновременно сохранить действующие правила перевозки ручной клади в авиакомпании.
Сейчас наравне с Федеральными авиационными правилами «Победа» предлагает воспользоваться прежними своими правилами. Вместе с этим оставлена возможность взять в салон любое количество мест багажа любого типа и веса, но в рамках установленных «Победой» габаритов 36Х30Х27сантиметров. В противном случае придется выбрать норму, которая была введена по решению Верховного суда РФ - взять в салон только одно место ручной клади весом до 10 килограмм и габаритами до 36Х30Х4 сантиметров плюс перечень вещей из Федеральных авиационных правил. Здесь заметили, что они «очевидно относятся к числу малогабаритных».
Представитель лоукостера заметил, что у «Победы» из-за полной загрузки рейсов по-прежнему отсутствует возможность провоза платной ручной клади: все место в салоне самолета распределяется исключительно для бесплатной ручной клади клиентов.
- «Победа» ввела габариты 36Х30Х27сантимеров на провоз бесплатной ручной клади в декабре 2017 года, чтобы гарантировать всем клиентам комфортное и безопасное размещение их ручной клади и личных вещей в салоне самолета с учетом полной загрузки рейсов. Расчет габаритов ручной клади для ее безопасного размещения на борту был предоставлен производителем воздушных судов – компанией Boeing. Одновременно «Победа» отменила ограничения по весу, количеству мест и типу ручной клади. Также была отменена платная ручная кладь: все место в салоне было распределено исключительно для бесплатной ручной клади максимально возможного размера. Введенные правила провоза багажа позволили «Победе» снизить тарифы минимум на 20%, - заявили в пресс-службе авиакомпании.
Стоит напомнить, что гендиректору лоукостера так и не удался шантаж суда. До этого Верховный суд России признал первоначальные требования «Победы» отменить новые правила перевозки ручной клади в самолетах безосновательными. Тогда же Калмыков требовал от суда частично отменить действующие Федеральные правила перевозки ручной клади, позволяющие брать пассажиру в салон самолета вещи сверх 5-килограммовой нормы. На это Верховный суд отклонил жалобу «Победы», а Калмыков ответил угрозой уменьшить габариты допустимой к провозу ручной клади до 10х10х10 см, чтобы перевозить всё остальное, сверх ручной клади, как и просит Минтранс.
В конце 2017 года «Победа» установила ограничения на ручную кладь габаритами 36x30x27 сантиметров. Несмотря на сегодняшние положительные отзывы «Победы» о своих пассажирах, россияне по сути не могли провести в салоне лоукостера бесплатно даже ноутбук, когда провоз подобной техники в багажном отсеке обходился не только дороже самого перелета, но и даже не гарантировал его целостности и сохранности. Далее, чтобы определить попадает та или иная ручная кладь на борт авиакомпании, ее представителями был разработан «калибратор». Именно он определял соответствующий или несоответствующий габарит багажа у пассажира. Не раз мы писали и о том, что сотрудники авиакомпании не стеснялись уже на стойке регистрации запугивать пассажиров, не желающих переплачивать за багаж, что на выходе на посадку данная услуга будет стоить уже в разы дороже. В аэропорту Внуково за данную опцию брали 3000 рублей, через сайт такая услуга стоила меньше.
В октябре прошлого года мы писали, что самой частой претензией к «Победе» является переплата за багаж, а также за другие услуги компании. Сотрудники придирались к габаритам багажа и ручной клади, взимая дополнительную плату на месте. Причины были самыми разными – внешне портфель мог не соответствовать тому, что на картинке «Победы»; ручная кладь не вписывалась в непонятных размеров макет, и так далее. «Горячая линия» у компании также являлась платной, а за то, чтобы сидеть рядом со своими детьми в самолете тоже необходимо заплатить. В итоге бюджетный, казалось бы, перелёт превращался в «обдираловку», о которой пассажиры, обычно, узнавали лишь на месте.
ФОТО: Globallookpress
Варвара Александрова
