В январе волгоградцы пожаловались на начисление повышенной платы за отопление.
Как пояснили интернет-газете «Кривое Зеркало» в городской администрации, если многоквартирный дом не оснащен общедомовыми приборами учета тепла, то плата за ресурс будет начисляться исходя из утвержденного норматива потребления, ее поделят на семь месяц сезона в равных долях. Норматив меняется в зависимости от типов зданий и года постройки дома.
Отвечая на вопрос горожан, почему размер платы за отопление в квитанции за январь 2021 года значительно возрос, в мэрии уточнили, что одной из причин может стать как раз отсутствие общедомового прибора учета или если счетчик на тот момент ремонтировала или проверяла УК, плата также может возрасти. Это касается и случая, когда управляющая компания произвела перерасчет начислений из-за некорректной работы общедомового прибора учета.
Еще одной причиной переплаты может стать увеличение объема подачи теплоносителя из-за технологических нарушений. Это делается, чтобы батареи в квартирах стали теплее. Также нередко плата некорректно начисляется из-за несвоевременной подачи управляющей компанией показаний общедомового прибора учета – коммунальщики обязаны делать это с с 23 по 25 число каждого месяца.
- Если вы хотите проверить правильность начислений за отопление в вашем доме, сделайте несколько простых расчетов. Сначала вычисляем расход тепла на один квадратный метр - для этого необходимо поделить общее количество тепла на общую площадь помещений в доме. Общее количество тепла указывается в строке «Отопление» в таблице «Сведения по общедомовым ПУ для расчета в текущем периоде». Общую площадь помещений можно получить, сложив значения, указанные в строках «Общая площадь жилых помещений» и «Общая площадь нежилых помещений». Узнав расход тепла на один квадратный метр, посчитаем, сколько тепла ушло на отопление вашей квартиры. Для этого умножим общую площадь квартиры на ранее полученный расход на квадратный метр, - уточнили в администрации.
Известно, что, по данным на февраль, тариф электроэнергии в Волгограде составляет 1 990,33 рубля за одну гигакалорию. На эту цифру нужно умножить вычисленный объем потребления. В идеале полученная сумма и та, что написана в платежном документе, должны совпадать.
В случае, если в квитанцию закралась ошибка, необходимо обратиться в свою УК или ресурсоснабжающую компанию. В адрес исполнителя услуги необходимо направить требование сделать перерасчет. В случае отказа организации его произвести можно написать жалобу в городскую жилинспекцию. При этом необходимо предоставить копии платежных документов.
Ольга Иванова
