К директору Apple Тиму Куку с просьбой проверить качество своего товара обратились в Общественной палате России.
Два года назад жительница Волгограда Анна Хрястунова купила iPhone 4S у официального поставщика. По словам девушки, до истечения гарантийного срока гаджет работал исправно, одна затем он заржавел и потерял потребительские качества. За помощью Хрястунова обратилась в Общественную палату России, члены которой откликнулись на заявление волгоградки и написали письмо в Apple, сообщает РСН.
- Нарушены права потребителя в части приобретения дорогостоящей товарной единицы, не соответствующей заявленной стоимости из-за ненадлежащего качества материалов, использованных при производстве изделия, - пояснил изданию представитель Общественной палаты Владимир Слепак. - Мы знаем, насколько серьёзное внимание Тим Кук лично уделяет вопросам деловой репутации компании, и попросили главу Apple провести проверку по нашему обращению.
Сейчас волгоградка ожидает ответа от Тима Кука — в противном случае Хрястунова готова подать в суд на Apple. «Может, у многих пользователей подобная ситуация с телефоном», - сказала она.
