Большое количество случаев мошенничества на сайтах бесплатных объявлений, не позволяет россиянам всецело доверять друг другу при заключении сделок.
Как сообщили интернет-газете «Кривое зеркало» в пресс-службе сайта бесплатных объявлений Юла, в результате проведенного исследования сервисом Research.Mail.Ru, более половины опрошенных респондентов регулярно пользуются порталами с бесплатными объявлениями. Популярные сервисы дают возможность россиянам избавляться от ненужных вещей или приобретать необходимое по ценам ниже магазинных.
Более 40 процентов опрошенных используют данные площадки для покупки компьютерной техники, чуть меньше пользователей приобретают здесь одежду, остальные пользуются досками объявлений для покупки спортивного снаряжения и крупную бытовую технику.
Вижу несомненную пользу в сайтах бесплатных объявлений для пристройки животных - такими сайтами активно пользуются зоозащитники, чтобы найти дом своим подопечным, - оценивает по достоинству еще одно преимущество сайтов бесплатных объявлений волгоградка Ева Гордеева.
Согласно сложившемуся общественному мнению, покупки на порталах бесплатных объявлений являются рискованными — велик шанс попасться на нечестного на руку продавца, который выставляет на продажу некачественный товар или еще хуже на мошенника, который вообще ничего не продает, а лишь мечтает завладеть деньгами доверчивых россиян.
- Я продавала машину через сайт бесплатных объявлений. Успешно. Но знаю, что такими сайтами часто пользуются мошенники. Поэтому номер карты и другие персональные данные, кроме контактов не оставляла и никому не советую, - делится опытом Ирина Ракитина.
Опасающиеся обмана пользователи электронных досок бесплатных объявлений по этой же причине не рискуют оставлять задаток за интересующий их товар, пока не увидят его своими глазами. «Если от тебя требуют задаток - по-любому тебя пытаются обмануть», - считают 80 процентов пользователей. Более того, задаток отказываются не только вносить, но и принимать.
- Попадала в ситуацию, когда звонил покупатель и слишком активно интересовался выставленным на продажу товаром или квартирой для сдачи и не глядя настаивал на переводе задатка на мою банковскую карту. По началу я даже верила в разыгранную историю с командировочным военным, но когда мошенник начал требовать с меня данные карты, включая CVV код, поняла, что это аферист и больше на авансы не соглашаюсь, - рассказала о мошеннической схеме волгоградка Анна Володина.
Три четверти пользователей покупают через подобные ресурсы только недорогие товары, чтобы в случае «промаха» не потерять больших денег. Только 31% опрошенных уверены в надежности покупок на таких сервисах, и лишь каждый пятый пользователь доверяет продавцам и готов вносить предоплату.
- Я пару раз пользовался сервисом бесплатных объявлений. Один раз, когда продавал машину, а второй раз, когда хотел сыну велосипед купить. В итоге машину продал самостоятельно, а велосипеды всегда оказывались в гораздо худшем состоянии, чем на фото. В итоге сэкономить не получилось и мне пришлось купить велосипед в магазине. С тех пор сайтам бесплатных объявлений я больше не доверяю, - рассказал Илья Протасов.
Для решения проблемы недоверия на одном из сайтов бесплатных объявлений придумали опцию «Безопасная сделка». Ее механика проста: покупатель оплачивает товар банковской картой, деньги резервируются на счете портала, и лишь после фактической передачи товара переводятся на карту продавца. В случае, если между покупателем и продавцом возникает спор помогают решить арбитры.
Но пользователи бесплатных порталов объявлений боятся не только хищения их денежных средств, но и кражи их личных данных, которые приходится указывать для контакта с потенциальными покупателями.
- Однажды мне понадобилось срочно продать платье и я воспользовалась одним из самых популярных сайтов бесплатных объявлений. По неосторожности я оставила в объявлении свой личный номер телефона, который сразу стали атаковать различные странные личности. Мне стали регулярно поступать звонки с предложениями бесплатно пройти процедуры для омоложения, стать распространителем БАДов и косметики и прочего. Платье я так и не продала, но симкарту пришлось сменить, - рассказала Ольга Ломакина.
Несмотря на неоднозначное отношение к сайтам с объявлениями, пользователи продолжают ими пользоваться.
Диана Егорова
ФОТО: Globallookpress
