Сегодня стало известно, что компания «Аэрофлот» уже второй раз за неделю изменила, нормативы для провоза ручной клади в своих самолетах. Так, изменения коснулись ее высоты, остальное представители компании оставили в прежнем виде.
Как сообщает интернет-газета «Кривое зеркало», информацию об изменениях перевозчик опубликовал на своем официальном сайте.
После ряда жалоб пассажиров перевозчик разрешил брать сумки и рюкзаки в класс Эконом и класс Комфорт на одно место весом не более 10 килограмм, а в Бизнес класс на одно место весом не более 15 килограмм. Здесь же теперь габариты одного места ручной клади для всех классов обслуживания не должны превышать 55 сантиметров в длину, 40 сантиметров в ширину и 25 сантиметров в высоту.
Напоминаем, что в качестве ручной клади пассажир имеет право взять с собой рюкзак, весом не более 5 килограмм и габаритами по сумме трех измерений не более 80 сантиметров или дамскую сумку, или портфель с вложенными в рюкзак, или сумку, или портфель вещами. А также: букет цветов, верхнюю одежду, детское питание для ребенка на время полета, костюм в портпледе, устройство для переноса ребенка (детскую люльку, удерживающие системы (устройства) для детей до двух лет, складную детскую коляску весом не более 7 кг и габаритами не более 42х50х20 сантиметров).
Сюда же относятся лекарства, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полета, костыли, трости, ходунки и товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в один запечатанный пластиковый пакет. При этом возможность провоза ручной клади и вещей, которые пассажир провозит сверх установленной нормы без дополнительной платы, не предусмотрена для детей до двух лет без отдельного места.
Добавим, буквально меньше недели назад, 21 февраля, «Аэрофлот» ужесточил требования к габаритам ручной клади, они стали близки к тем, которые предъявляет дочерний лоукостер «Победа». Однако на это в самой авиакомпании заявили, что правил не ужесточили, а приводили стандарты компании в соответствие с федеральными авиационными правилами. Пассажиры в социальных сетях тут же высказали свое недовольство нововведениями. Так, говорилось о том, что перевозчик урезал перечень предметов, разрешенных к провозу бесплатно, а также не оповестил об этом, в связи с чем многие оказались застигнуты врасплох прямо в аэропортах.
Среди особо недовольных оказались фотографы, видеооператоры, командированные с ноутбуками и так далее. Так как ранее из списка предметов, которые пассажиры могли брать с собой сверх нормы, исключили мобильный телефон, фотоаппарат, видеокамеру, ноутбук, печатные издания для чтения во время полета и зонт.
В том числе из-за изменений россияне сообщали о появлении дополнительных контрольных кордонов в зоне таможенного контроля в Шереметьево, сотрудники которых требовали от пассажиров сдать в багаж ручную кладь, если она даже незначительно превышает 55х40х20 сантиметров.
Как итог, пассажиры заявили, что новые нормы провоза багажа мало относятся к комфорту полета на воздушном судне, потому что появились дополнительные проблемы и вопросы.
До этого в «Аэрофлоте» говорили об ужесточении контроля за провозом ручной клади. Это было введено, потому что пассажиры стали жаловаться на нехватку места для размещения багажа в салоне самолета, сообщала пресс-служба компании.
ФОТО: Globallookpress
Варвара Александрова
