Сегодня, 19 сентября, министр транспорта России Максим Соколов в рамках форума «Нева-2017» заявил о том, что ведомство будет искать общую точку зрения с экспертным сообществом, представителями потребителей, авиапассажирами и авиакомпаниями в отношении разрешения вопроса по овербукингу.
Как сообщает интернет-газета «Кривое зеркало» со ссылкой на «ТАСС», Соколов отметил допущение увеличение выплат пассажирам, не попавшим на борт самолета в результате овербукинга. Он пообещал, что несмотря на то, что это инициатива депутатов Госдумы, если будет соответствующий законопроект, то его ведомство обязательно рассмотрит на экспертной площадке Министерства транспорта, и в самой Госдуме.
Здесь же обещается выработка общей точке зрения с экспертным сообществом, представителями потребителей, авиапассажиров и авиакомпаниями.
- Если авиакомпании согласятся с таким уровнем ответственности - то почему бы нет?, - заявил Соколов. Напомним, таким образом он прокомментировал идею обязать авиакомпании возмещать таким пассажирам стоимость билета в 10-кратном размере.
Накануне депутат от «Справедливой России» Игорь Ананских сообщил, что на этой неделе собирается внести в Госдуму законопроект, согласно которому перевозчик обязан будет возвращать пассажиру стоимость билета в десятикратном размере, купленный по системе овербукинга. «Парламентская газета» подчеркивала, что сейчас продажа билетов, превышающая количество мест в самолете в России, никак не регламентирована. Также уточнялось, в большинстве случаев авиакомпании знают, что, примерно, 7-10 процентов пассажиров, как правило, опаздывают или, отказываются лететь. Отсюда перевозчик идет на ухищрение и продает людям дополнительные билеты.
В случае нештатной ситуации предлагается лететь другими рейсами, менять время, «лишним» пассажирам полететь следующим самолётом или вернуть деньги. Ананский заявил, что привлечь за подобное какую-либо авиакомпанию к ответственности практически невозможно, потому что сегодня запрета на сверхлимитную продажу авиабилетов не существует. Хотя по факту речь идёт о ненадлежащем исполнении услуг, где авиаперевозчики нарушают права потребителей.
Поэтому Ананских предлагает установить жёсткие штрафные санкции за овербукинг.
ФОТО: Globallookpress
Варвара Александрова
