Массовые сбои в работе интернет-пройвайдера Powernet вызвали недовольство своих абонентов.
Как стало известно интернет-газете «Кривое зеркало» интернет-провайдер Powernet рухнул не дождавшись обещанных плановых работ. Сегодня, 10 октября, на своем сайте провайдер предупредил своих пользователей о возможных перерывах в работе интернета.
- Для уменьшения количества точек отказа нам нужно выполнить плановые работы на узле связи, который обслуживает ЖК "Олежкина слобода". Поэтому в ночь со вторника на среду, 11.10.2017, в период с 00:00 до 01:00 у Абонентов, которые подключены по улице Базарова могут наблюдаться кратковременные перерывы в предоставлении всех услуг связи. Эти работы позволят избежать возможных длительных простоев в работе оборудования в будущем, - написано на сайте Powernet.
По факту, жалобы от абонентов стали поступать уже в районе 21.00.
- Интернета нет, на линию тех поддержки нельзя дозвониться, он-лайн чат тоже не работает. Трассировка показывает, что проблемы в том, что трейс при выходе на внешнюю сеть запинается, - жалуется Ольга Анисимова. - в то же время обычно Powernet отличался стабильной работой, высокой скоростью и не самыми высокими ценами. Всегда хорошо работала тех поддержка. Раз и они вдруг стали недоступны — значит поломка очень серьезная.
Компания заранее принесла свои извинения за возможные неудобства своим абонентам, так что надеемся, в ближайшее время сеть появится.
Диана Егорова
ФОТО: Globallookpress
RSS лента комментариев этой записи