Реклама «Окошкино» обманывала волгоградцев внутренней скидкойВ Волгограде УФАС закончила рассматривать дело о трансляции рекламного ролика «Окошкино», который обещал волгоградцам скидку в 57% на окна. В надзорное ведомство обратилась волгоградка, которая после вызова замерщика выяснила, что обещанную скидку она не получит. Окна женщина так и не заказала.

Как сообщили интернет-газете «Кривое зеркало» в пресс-службе волгоградского УФАС, при рассмотрении дела выяснилось, что реклама по телевизору показывалась беспрерывно с начала 2017 года. При этом содержание рекламных роликов, как пояснили специалисты, каждый месяц незначительно видоизменялось. Озвучивались скидки то 55% и 57% на комплексное остекление окнами «Века» и «Рехау» от ООО «Окошкино».

К примеру, говорится, что июльский ролик гласил: «Не упусти выгоду, запишись на замер до (здесь указывалась дата) и получи скидку на комплексное остекление 57 % …(указывался телефон) Окошкино».

Таким образом специалисты проанализировали всю рекламу «Окошкино» по предоставлению скидок с января 2017 года.

- Рассмотрение дела затянулось на три месяца, в течение которых комиссия последовательно пыталась выяснить, к какой собственно цене применяется рекламируемая скидка, применяется ли она вообще и каков реальный уровень цен. И только вчера, 18 декабря, Общество предоставило три заключенных договора на комплексное остекление квартир с расчетом цен, заявив при этом, что все данные о фактическом уровне закупочных и розничных цен, а также наценки ООО «Окошкино» являются коммерческой тайной, - заявили эксперты волгоградского УФАС.

Там же уточнили, что рекламируемые скидки в размере 55%, 57% применялись к неким внутренним расчетным ценам «Окошкино». Формировались они из цен производителя окон и наценки компании «Окошкино». А покупатель узнавал окончательную цену только после замера.

В результате специалисты пришли к выводу, что реклама понимается потребителем так, что рекламируемая скидка применяется к ранее действующим ценам на данные окна в компании «Окошкино». Таким образом реклама от «Окошкино» нарушила две статьи закона о рекламе – «Недостоверная информация о скидках» и «Отсутствие части существенной информации о рекламируемом товаре».

В сложившейся ситуации председатель Комиссии по делу, заместитель руководителя Волгоградского УФАС России Ирина Никуйко поясняет, что комиссия пришла к выводу, что реклама доводит до потребителей недостоверную информацию о том, что фактические отпускные цены на окна снижены на 57%. Между тем подразумевается, что скидка применяется к неким внутренним расчетным ценам, а эта существенная информация до потребителей никоим образом не доводится.

Как итог, в отношении «Окошкино» возбудили административное производство по статье КоАП РФ «Нарушение рекламодателем, рекламопроизводителем или рекламораспространителем законодательства о рекламе». В этой ситуации должностное лицо должно выплатить от четырех тысяч до двадцати тысяч рублей, юридическое - от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.

ФОТО: Globallookpress

Варвара Александрова



Комментарии   
0 #12 Анна 21.08.2018 11:00
В Окошкино обращалась за новыми окнами. Зная, что у меня нестандартный оконный проем – попросила прислать замерщика на дом. Тот быстро снял все необходимые мерки и отправил заказ на изготовление. На изготовление у компании ушло немного времени, и я вскоре получила свои окна. Спасибо. Вы лучшие.
Цитировать
0 #11 Евгений 17.08.2018 16:56
Ничего подобного, в Окошкино нет ни[цензура] обмана. У них наоборот идет полная отчетность по намеченному фронту работ, составляется договор, согласно оценочной стоимости замерщика. Если в компании на момент обращения действовало акционное предложение, то они озвучивают стоимость с учетом скидки. Одно окно я заказывал по скидке, так совпало, а на второе скидки не было, потому что в тот период времени акции не проводились.
Цитировать
0 #10 Валерия 13.08.2018 10:11
Даже в самой честной компании найдутся недовольные клиенты, не обращайте внимания. Недовольный клиент забирает одного потенциального, а довольный приводит троих. Статистика!
Цитировать
0 #9 Денис Буров 10.08.2018 15:39
Я видел рекламу у Окошкино и тоже обращался в компанию, но ничего подозрительного со мной не случалось. Скидку дали, так что не согласен с хэштегами. Мошенничества тут нет. Обычное недоразумение, непонимание друг друга. Ничего страшного в этом не вижу.
Цитировать
0 #8 Богдан Белоусов 03.08.2018 15:49
Раздули из мухи слона. По-моему, хорошая скидка, а как уж она применяется – это вторично. Просто нужно внимательно изучать условия акции и тогда всё будет отлично. Мне скидкой от Окошкино удалось воспользоваться, чему я очень рад. Хорошая цена вышла, а качество так же на высоте. Что еще можно желать?))
Цитировать
0 #7 Данил 25.07.2018 17:56
Честно говоря я не знаю подробностей об этой акции 57% скидки, но я именно в период этой акции у них заказывал окна. Действительно окончательная стоимость за окна озвучивается после замера. Но это ведь в каждой компании аналогично. Проемы у всех нестандартные, плюс/минус несколько сантиметров, поэтому здесь не может быть шаблонной цены. Но если брать итоговую цену, которую мне озвучили после замера, то она получилась выгодной и на порядок дешевле, чем в аналогичных оконных компаниях. Так что ни[цензура] обмана!
Цитировать
0 #6 Вася 31.12.2017 01:25
Цитирую Ленок:
А я вот ничему не удивляюсь... подобные скидки делают практически все кампании, начиная от продуктов, заканчивая одеждой. Стандартная ситуация, пол телека такой рекламы и никто раньше не замечал. Странно все как-то выглядит со стороны

ничего подобного. Подобной обезьяньей хитрости еще не было - изгаляются по разному но чтобы не зажопили но и работает такая реклама хуже - народ уже понял что такое скидки ДО и как накручивают перед скидками
Цитировать
+2 #5 Вася 31.12.2017 01:22
Цитирую Гость:
Приглашали, эту фирму "Окошкино", столько посчитали ;-) , такое впечатление что еще к сумме прибавили 50%.С такой рекламой "скидок", увы не одна фирма.Странно что выделили только "Окошкино".

А ты заявление на ЭТИ фирмы напиши, походи 3 месяца на заседания УФАС умник! вот тогда на 57% поменьше будет таких врунов в бизнесе. Как придумано: мол скидку даем на свои "внутренние" цены! да кому они нужны эти ваши коммерческие тайные цены! ;-)
Цитировать
0 #4 Ленок 20.12.2017 18:00
А я вот ничему не удивляюсь... подобные скидки делают практически все кампании, начиная от продуктов, заканчивая одеждой. Стандартная ситуация, пол телека такой рекламы и никто раньше не замечал. Странно все как-то выглядит со стороны
Цитировать
-2 #3 Артемыч 20.12.2017 17:26
А мне нормально насчитали, со скидкой, как положено. И оплатил я сколько насчитали. Подвоха не заметил, чек есть, договор. И окна хорошие, никаких проблем. Странная ситуауция, мне кажется это гон
Цитировать
Добавить комментарий