Ее «электронные двери» открыл комитет природных ресурсов и охраны окружающей среды администрации Волгоградской области. Теперь жители региона могут, не выходя из дома, обратиться, с совершенно любыми вопросами , жалобами и предложениям, в том числе о ситуациях, связанных с коррупционной деятельностью в сфере, которая входит в компетенцию комитета. А это - вопросы экологического мониторинга, негативного воздействия предприятий регионального уровня контроля на окружающую среду, проведения государственной экологической экспертизы, экспертизы запасов природных ископаемых, охраны водных объектов и предотвращения негативных последствий паводка на них, обращения с отходами производства и потребления, сохранения биологического разнообразия региона, ведения Красной книги, экологического просвещения населения.
По любому из этих направлений деятельности структурного подразделения администрации региона, жители могут обратиться, зайдя на страницу комитета на официальном портале администрации Волгоградской области в раздел «Новости», подраздел «Обращения граждан». Все сообщения, поступающие в электронную общественную приемную, будут автоматически регистрироваться в системе электронного документооборота. Это значит, что они не смогут ни затеряться, ни удалиться. На все обращения специалисты Комитета будут незамедлительно реагировать, проводить проверки по фактам, изложенным в них, выезжать на место нарушения, если силами Комитета невозможно решить проблему - направлять запросы в структуры и ведомства, в компетенции которых находится решение обозначенных в обращении вопросов.
Нужно отметить, что общественная Интернет-приемная – не единственная форма взаимодействия комитета с гражданами. Обратиться с вопросами, касающимися его деятельности, жители могут и позвонив на телефон доверия, который функционирует уже второй год.. Стоит отметить, что этот вид взаимодействия комитета с жителями нашего региона пользуется все большей популярностью. Люди жалуются на несанкционированные свалки, на выбросы предприятий в атмосферный воздух, на нарушения режима особо охраняемых природных территорий в природных парках - припаркованные в запрещённых местах автомобили, мусор, костры.
В каждом случае специалисты внимательно изучают суть претензии или жалобы, выезжают по адресу, указанному в обращении, если это требуется. По ряду обращений проводятся проверки с привлечением других структур и ведомств, в том числе подведомственных комитету. К примеру, по одной из жалоб на нарушения режима особо охраняемой природной территории на территории природного парка «Нижнехоперский» совместно со службой охраны парка были проведены рейды, в ходе которых было составлено 7 протоколов об административных правонарушениях. В частности, именно в результате обращения на телефон доверия государственными инспекторами Комитета был зафиксирован факт возгорания на полигоне в Городищенском районе. В результате выезда на место юридическое лицо было оштрафовано на 60 тысяч рублей. Кроме этого, Комитетом были направлены письма в адрес самого нарушителя с требованием принять меры по ликвидации возгорания, а также в МЧС.
RSS лента комментариев этой записи